El evento contó con la participación de la Embajadora de los EE.UU. en el Uruguay, Kelly Keiderling, el vicepresidente senior de Sabre Travel Network para las Américas, Jay Jones, el Jefe Comercial Global, Alfred de Cárdenas, el vicepresidente de TravelNetwork para Latinoamérica y el Caribe, Ricardo Carreón, y el CEO de Zonamérica, Jaime Miller.
Alfred de Cárdenas, Kelly Keiderling, Ricardo Carreón y Jay Jones.
Corte de cinta.
El establecimiento de este centro operativo estratégico es una expansión de las operaciones globales que Sabre inició en Montevideo en mayo de 2004, una elección basada en la competitividad de Uruguay por estabilidad económica y jurídica, perfiles universitarios y centros empresarios enfocados en tecnología. Además ampliará el plantel de profesionales de la compañía en el país, que contará con más de 1.100 funcionarios a través de futuras contrataciones a lo largo de 2017. Actualmente Sabre es el principal empleador dentro del parque de negocios Zonamérica, donde operan más de 350 empresas.
El centro de operaciones de Sabre en Montevideo está considerado como un centro de excelencia por la compañía, pues no sólo es importante en el apoyo a los clientes en Latinoamérica y el Caribe, sino que cumple también una función de apoyo a nivel global. Es importante para la compañía replicar los éxitos y los aprendizajes en distintas partes del mundo donde tienen centros.
Sabre ya tiene 30 años operando en Latinoamérica. La primera oficina abierta en la región fue en 1993 en México. Como considera estratégica a la región, se está trabajando en la misma con equipos y liderazgos latinos. Actualmente trabajan en la región unos 1.500 empleados, de los cuales casi 1.000 se localizan en las tres oficinas de Montevideo.
Ricardo Carreón, Alfred de Cárdenas, Eduardo Díaz García y Jay Jones.
A las funciones que tienen lugar en el centro global, ahora se le agrega la base del centro comercial. Esto es relativamente inusual, porque normalmente las matrices de las operaciones comerciales en latinoamérica se ubican en grandes capitales, como San Pablo y ciudad de México, eventualmente Buenos Aires y Santiago. En este caso, el centro comercial está basado en Montevideo, y se complementa con cinco oficinas cada una de las cuales cubren una parte del mercado: México, Colombia (cubre Centroamérica y el Caribe), San Pablo (cubre Brasil), Perú (cubre zona andina) y Santiago (cubre cono sur).
En cuanto a la evolución de la industria, luego de dos años difíciles (2015 y 2016) por crfecimiento lento o aún recesión de algunas de las economías de la región, se espera un repunte, que ya pudo observarse en el primer trimestre de este año. En ese período, Sabre creció un 6% a nivel global, y un 8% en Latinoamérica y el Caribe.
Por el dinamismo del negocio, tienen que ser capaces de prever los desarrollos y capacitaciones que serán necesarios de aquí a tres años.
Las inversiones de Sabre en infraestructura y desarrollos en todo el mundo para este año ronda los U$S 1.000 millones, contra U$S 760 millones del año pasado.
Portal de América, por Eliseo Sequeira