Indudablemente que desde estas páginas del PDA siempre ha quedado muy claro a través del paso del tiempo cual es la posición, que, por cierto, una vez sí y otra también ha sido muy crítica sobre este tema tan importante para el Uruguay. Ciertamente ha faltado el muy necesario rigor científico que dé sustento a las cifras y datos estadísticos sobre el turismo uruguayo.
Es clarísimo el posicionamiento que ha tomado el Ministerio de Turismo (MINTUR) a partir de la toma del timón por parte del ministro Tabaré Viera, y la importancia de las estadísticas ha sido expuesta con claridad. La búsqueda de cambiar rotundamente lo que se venía haciendo hasta ahora es un objetivo. Para lograrlo se ha apuntado a aquellos que dentro del Estado uruguayo saben, tienen mucha experiencia acumulada y por otra parte desde el sector privado con asesoramiento, capacitación y mucha experiencia profesional de nivel internacional.
Un socio estratégico fundamental para lograrlo es el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) y si al frente del mismo está una persona con experiencia y ponderada trayectoria como es Diego Aboal, su director técnico, una parte del éxito seguramente está asegurado. Debemos suponer que muchas de las expectativas ministeriales y de los distintos operadores se puedan ver plasmadas con la firma del convenio que se concretará este viernes entre el MINTUR y el INE. Este convenio marco de cooperación interinstitucional tiene como efectos el poder brindar asesoramiento y la debida asistencia técnica mutua para la mejora de la calidad de indicadores en materia turística. Se nota que hay una imprescindible hoja de ruta y que el país podrá tener datos confiables y trabajar con ellos, saber quiénes vienen, a que vienen, que los motiva, con quién vienen, cruzar datos, un sinfín de combinaciones de todo tipo y poder segmentar con criterios sustentables. Habrá también la necesaria capacitación de los funcionarios que trabajen en esta materia. Todo apunta a más de una docena de puntos a cambiar y planificar como, por ejemplo: planes estratégicos, cambio de imagen, logísticos, saber ya donde va a estar presente Uruguay en materia de ferias en el 2023.
Este artículo sin tener la pretensión de ser un abstract, incluye sin embargo cuatro palabras fundamentales: calidad, claridad, cristalinidad y mejora. Bases de datos confiables para poder utilizar y realizar un trabajo serio. Otro jugador que también debería estar presente y tiene mucha información para aportar es la Dirección Nacional de Migración (DNM), Unidad dependiente del Ministerio del Interior (MI) uruguayo.
Finalmente, tenemos mucha confianza no solamente de cambio sino de rumbo cierto hacia el encare definitivo del aspecto estadístico; de datos oficiales; el marketing turístico; el turismo MICE; el desarrollo de un plan de acción; la capacitación; la innovación y profesionalidad.
El ambiente es esperanzador para todo este importante sector de la economía uruguaya, esperamos que se cumplan todas las expectativas.
Portal de América