Turismo una actividad para realizar “aquí y ahora”
Lunes, 06 Junio 2011 23:42

Agencia de viajes: el escenario ideal para turismo "aquí y ahora" pero también, para siempre Agencia de viajes: el escenario ideal para turismo "aquí y ahora" pero también, para siempre

La frase del título la escuchamos de un cliente, tras  observar éste, asombrado, el movimiento de una agencia de viajes. Era nuestro primer trabajo, hace muchos años, pero la observación mantiene su total vigencia, para todas las actividades turísticas.

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Es válida para la tarea diaria en que la que no se puede dejar vencer una reserva, actualizar una página Web o proporcionar un servicio prometido. En este último caso legislaciones cada vez más severas, sancionan la no prestación puntual de un servicio, aún cuando las demoras sean por causas ajenas al prestador de dicho servicio.

Esto también se aplica a la implementación de planes y estrategias. No lanzar un producto, bien o servicio, en el momento y el lugar adecuado puede determinar un fracaso o  menor éxito en su comercialización. Y en estos casos la puesta en marcha de ciertos planes, debe realizarse con la mayor antelación posible.

En el informe “Destino 365” (Task Force; CNN/eTurboNews) se afirmaba que de nada sirve el éxito de una temporada si no apunta al éxito de las siguientes.

Por su parte Mariette du Toit-Helmbold, principal de la Oficina de Turismo de Ciudad del Cabo, afirma que la cantidad de rodajes de superproducciones cinematográficas, que tienen a ese destino como locación, cumplen un timing perfecto para mantener la exposición lograda durante la Copa FIFA.

En el mismo sentido, Janine Pires en Panrotas, advierte que en Brasil se debe planificar la promoción para diez años después de las Olimpíadas.

El esfuerzo no se termina después de los grandes eventos, después de las grandes temporadas.

El turismo es una actividad para aquí, ahora y el futuro.

Portal de América

N. de R.: Las tres notas mencionadas han sido publicadas en PDA.

 

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