En la Unión Europea se estima podría llegar a tener falta de personal en uno de cada nueve puestos de trabajo, lo que equivale a 1,2 millones de trabajadores. Ello a pesar que durante este año, merced a que los gobiernos comenzaron a flexibilizar las restricciones de viaje, la confianza de los viajeros mejoró permitiendo la recuperación de más de 570.000 puestos de trabajo.
En el caso de España, en 2019 más de un millón de personas trabajaban en su sector turístico, pero en 2020 la pandemia destruyó más de 270.000 trabajos, de los cuales, aún con la recuperación experimentada, 137.000 empleos podrían quedar vacantes dejando uno de cada ocho puestos de trabajo sin cubrir.
La hostelería y la aviación son las industrias más afectadas en España, con falta de personal del 27% (uno de cada cuatro) y del 21% (uno de cada cinco), respectivamente.
Julia Simpson, presidenta y CEO del WTTC dijo que ‘el gobierno español siempre ha priorizado al sector de viajes y de turismo, especialmente durante los últimos dos años. Este sector es clave para la economía española, aportando millones de empleos y contribuyendo en gran medida al PIB’.
‘También se han implementado medidas de facilitación migratoria para atraer la mano de obra necesaria. Esto mejorará la situación actual, cubriendo las vacantes necesarias para impulsar la recuperación y satisfacer la creciente demanda de los viajeros’.
WTTC ha identificado algunas medidas a implementar por los gobiernos y el sector privado para abordar este problema:
- Facilitar la movilidad laboral a través de las fronteras, con políticas de visados más favorables
- Permitir el trabajo flexible y a distancia, cuando sea factible, permitiendo oportunidades a tiempo parcial o con contratistas, cuando sea posible
- Garantizar un trabajo digno y unas prestaciones y compensación competitivos para los empleados
- Atraer talento mejorando la percepción de los puestos de trabajo y promoviendo trayectorias profesionales viables con oportunidades de crecimiento
- Desarrollar y apoyar una mano de obra cualificada a través de programas educativos integrales, así como la formación y el perfeccionamiento de habilidades
- Adoptar soluciones tecnológicas y digitales innovadoras para aliviar la presión sobre el personal, mejorando las operaciones diarias y proporcionando una mejor experiencia al cliente
WTTC confía que, al implementar estas medidas, las empresas de viajes y turismo podrán atraer y retener a más trabajadores, lo que a su vez permitiría al sector satisfacer la creciente demanda de los consumidores y acelerar aún más su recuperación.
Portal de América - en base a Expreso