Los próximos 1 y 2 de agosto celebraremos la quinta edición de OBJETIVO TURISMO del PDA en los salones del Crystal Tower Hotel de Montevideo con una programación de lujo.
El martes 1° en horas de la tarde tendremos los dos primeros paneles, los cuales seguramente acapararán la atención teniendo en cuenta su temática.
NODO DE TURISMO ACCESIBLE de Uruguay
Los amigos del Nodo de Turismo Accesible de Uruguay, nos pondrán en conocimiento de todo lo que vienen haciendo en pro de la generación de empleo de calidad para personas con discapacidad y además, para "clocar en el mapa" de los destinos accesibles a Uruguay. La unión de estos dos esfuerzos generan, además de los claros fines altruistas por consecuencia, impacto directo en la economía del sector.
MIRADA DE DRON AL TURISMO URUGUAYO
Mucho se habla de la necesidad de actualizar al sector del turismo uruguayo pero a nuestro entender, muy poco de nuevo se hace. Fiel a su estilo, nuestro director ejecutivo, Sergio Antonio Herrera, ofrecerá una charla sin filtro para exponer su "Mirada de dron al turismo uruguayo", y en esta oportunidad enfocará su presentación puntual en uno de los más importantes segmentos del trabajo editorial que vienen preparando, basándose en la pregunta: ¿Este formato de MINTUR es el que necesitamos?.
El miércoles 2 mientras tanto, habrá cuatro paneles, a cual de ellos más interesante:
REVENUE MANAGEMENT DESDE LA MIRADA HOTELERA
La reciente visita del experto español Jaime Chicheri, invitado por el PDA para conocer algunos de los mejores atractivos turísticos de Uruguay, posibilita el análisis y la transferencia de reflexiones que ha generado, a cargo de Fernando Tapia, Socio-Director de Sacramento Management y destacado directivo de la Cámara Uruguaya de Turismo y de la Asociación TUrística de Colonia, quien seguramente sumará algún otro tema relacionado con la hotelería local.
DATO MATA RELATO - Hacia la construcción de un Sistema de Inteligencia Turística en Uruguay
Es el planteo que llevará en su conferencia Claudio Quintana, columnista del Grupo PDA, PhD/ Doctor en Turismo por la Universidad de Rovira i Virgilli (España). Magister en Economía y en Turismo Sostenible (Universidad de la República Uruguay/ Universidad de Siena). Fue director de Turismo en Paysandú y Montevideo Uruguay (2005- 2014), Ha sido Asesor de Organismos Internacionales y Gobiernos subnacionales en Uruguay en temas de programas y proyectos turísticos. Ha dictado conferencias, seminarios y cursos en diferentes países sobre planificación y gestión de destinos y Destinos Turísticos Inteligentes.
NDC - La "revolución del negocio de distribución aérea"
Lorena Arriagada, Secretaría General de ACHET, viene desde Chile especialmente invitada y junto a Gonzalo Peré, delegado de AUDAVI ante IATA,, presentarán el tema del momento, que trata acerca del obligado uso del sistema NDC en los sistemas de control de emisión, pero a la vez a los que no tienen relación directa con las ventas como los administrativos y financieros. Los pasajes emitidos por NDC por intermedio de diferentes formatos de conexión, deben ser asentados en las agencias de viajes en forma manual, lo que demanda más personal y más costos. El otro gran problema es que la tecnología aplicada al sistema está prevista apenas para la emisión y no para solucionar aspectos de la post venta, como los cambios de nombre o de fecha, una reprogramación de ruta, el caso de una cuna para un bebé o una silla de ruedas para un discapacitado. Y ahí surge sí o sí, el ingreso a un terreno en el que casi nadie obtiene una respuesta satisfactoria, los "malditos" call centers, donde el sonido de acentos idiomáticos muy chéveres logra llevar en breve lapso de tiempo a la desesperación del interlocutor.
IA: El Nuevo Horizonte de la Industria Turística - por Alvaro Moré, presidente de Young & Rubicam
Veremos como la inteligencia artificial está abriendo nuevas oportunidades en la industria turística, desde la automatización de tareas hasta la predicción de tendencias, proporcionando eficiencia operativa, decisiones estratégicas basadas en datos y una experiencia de viaje única para cada cliente. Esta conferencia estará a cargo del presidente de Young & Rubicam, Alvaro Moré, quien es además con su organización, asesor publicitario del Ministerio de Turismo de Uruguay desde hace más de dos décadas.
El prestigioso publicista es uno de los más notables y entusiastas líderes uruguayos en el análisis y la comunicación de la Inteligencia Artificial. Sus más de dos décadas asesorando a las diferentes administraciones del Ministerio de Turismo uruguayo, le han dado un perfil de excelencia en el rubro y al respecto sostiene: "Vivimos en una era caracterizada por la constante evolución de la tecnología y el papel cada vez más prominente de la inteligencia artificial (IA) en nuestras vidas. Las empresas visionarias como Young, se encuentran en la vanguardia de este cambio, creando nuevas posiciones y roles para afrontar los retos y oportunidades que ofrece la IA".
Moré, en el ciclo de Charlas Magistrales del PDA de 2022, dio inicio a esa temporada con "Cientos de ideas, millones de turistas".
Respecto a Inteligencia Artificial ha presentado ya excelentes conferencias en Uruguay y Argentina con repercusiones en varios países de América.
Entrada gratis, cupos limitados.
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