El 70% de las agencias de viajes considera que ante el momento de bonanza que está viviendo el sector turístico considerarían razonable comenzar a cobrar por el servicio de asesoramiento que realizan que consideran de gran valor para el viajero.

El asesoramiento profesional, la capacidad para la personalización de los viajes y la seguridad y garantías que proporcionan son los aspectos que más valoran los clientes de las agencias de viajes en España, según una encuesta realizada por ObservaTUR.