Generalmente, cuando tenemos días libres en los itinerarios, o sea, cuando debemos solucionar por nuestra cuenta la actividad a realizar, acudimos a Civitatis.com, un servicio que desde hace mucho tiempo utilizamos. No es propaganda, nunca hicimos un contacto con ellos, solamente somos clientes. Es habitual que no tengamos quejas, siempre cumplen, esta vez no fue así. "Los méritos" para nuestra disconformidad son patrimonio exclusivo del guía que nos tocó en suerte, de nombre Tomás.