Hoteles City deberá comenzar un proceso de implantación de 99 requisitos, agrupados en los siguientes criterios, alineados con los del GSTC, para certificar todos sus hoteles.

Gestión sostenible.

Maximizar los beneficios sociales y económicos para la comunidad local y minimizar los impactos negativos.

Maximizar los beneficios a las comunidades, a los visitantes y al patrominio cultural y minimizar los impactos negativos.

Maximizar los beneficios para el medio ambiente y minimizar los impactos negativos.

Hoteles City es una compañía que desde sus comienzos ha estado muy comprometida con el desarollo turístico sostenible. Por ello, la certificación Biosphere proporcinará a la cadena la garantía frente a sus clientes de que su apuesta incluye también la mejora del desarollo económico local (contratación y empleo, proveedores, etc.), desarrollo social local (colaboración con ONGs, RSC, etc.) y desarrollo cultural local (protección de recursos culturales, gastronomía local, etc), además del mantenimiento de estándares de calidad y protección del patrimonio natural.

Así, lejos de concebir el turismo con un enfoque exclusivamente de demanda, que percibe el turismo como el conjunto o flujo de visitantes de un lugar, en el que no se identifica un producto sino un colectivo de consumidores, turistas o visitantes, desde el ITR se entiende el turismo como un sistema complejo en el que se funden en un todo visitantes, población residente, territorio y patrimonio, atendiendo a un planteamiento integrador en el que la variable ambiental deberá conjugarse con las restantes variables de la sostenibilidad, las sociales, las culturales, las económicas, las institucionales y las propiamente éticas de los productores y consumidores de servicios turísticos.

En palabras del Presidente del ITR, Tomás Azcárate Bang, esta alianza "ayudará a poner sobre la mesa los beneficios que el turismo otorga a un país como México a través del desarrollo hotelero, ayudando a minimizar los riesgos derivados del desarrollo turístico". "Nosotros optamos por tomar medidas amigables con el ambiente cuando se creó la marca, hace 10 años, los hoteles se han diseñado para que sean sostenibles y aporten a la conservación del medio ambiente, Para Hoteles City esta certificación respalda nuestros esfuerzos por hacer la diferencia en la industria hotelera" comentó Javier Arce, director de Desarrollo de Hoteles City.

Hoteles City tiene en operación 73 unidades en México, y uno en Costa Rica, bajo las marcas City Express, dirigida al ejecutivo que requiere hospedaje a costo accesible; City Junior, dirigida a viajeros que buscan un hospedaje más económico; y City Suites, dirigido al viajero de negocios con estancias prolongadas.

Esta apuesta además se enmarca en la reciente Aprobación del Sistema de Turismo Responsable por parte del Global Sustainable Tourism Council (GSTC), http://www.gstcouncil.org, convirtiéndose en el primer cuerpo de certificación del mundo que obtiene la aprobación. Esta aprobación garantiza que los procesos y procedimientos del ITR cumplen con los máximos parámetros de confidencialidad, imparcialidad, independencia, no conflicto de interés y correcta ejecución técnica y humana. Hoy en día sólo Biosphere Responsible Tourism está Aprobado, pero existen 13 estándares que están GSTC-recognized, con muchas de ellas apostando por ser también GSTC-approved.

Acerca de Hoteles City

Hoteles City es la cadena líder en la categoría de hospedaje económico dirigida al viajero de negocios en México. Desde sus inicios Hoteles City se preocupa por el cuidado del medio ambiente y es la primer cadena en este segmento en introducir prácticas sustentables y ambientalmente amigables en sus hoteles. Cuenta con el Programa Verde que creó para el cuidado ambiental donde obtiene ahorro de energía y tiene un uso eficiente del agua y residuos sólidos. Para avalar estos esfuerzos la cadena busca respaldar sus prácticas a través de:

*    Certificación LEED-EB-O&M que otorga el Consejo de Edificios Verdes de Estados Unidos (USGBC): Es la primera cadena en Latinoamérica en recibir este reconocimiento en los hoteles City Express San Luis Potosí, Guadalajara e Irapuato.
*    Distintivo Hidro-sustentable otorgado por la Alianza por la Sustentabilidad Hídrica en el Turismo en México: Por este medio se reconocieron las prácticas sustentables de uso de agua en los hoteles de la Ciudad de México.
*    EDGE (Excellence in Design for Greater Efficiencies) es un sistema de certificación que creó el International Financial Council (IFC) del Banco Mundial. La cadena es la primera compañía en recibir a nivel mundial la certificación por el hotel City Express Villahermosa.

Hoteles City cuenta con modernos sistemas de operación y telecomunicaciones con estándares internacionales: Central de reservaciones nacionales e internacionales vía telefónica y vía Internet, programas y productos de comercialización (viajero frecuente, incentivos a agencias de viajes y secretarias, programas de pago de comisiones, fuerza de promoción y ventas corporativas).

Las tres marcas que opera son:
- City Express, dirigida al ejecutivo que requiere hospedaje de calidad a un precio justo.
- City Junior, dirigida a viajeros que buscan un hospedaje barato, limpio y práctico.
- City Suites, un concepto de departamentos amueblados con servicio de hotel, dirigido a los viajeros de negocios que por la naturaleza de su trabajo necesitan hospedarse por largas temporadas.

Las principales características de las marcas de Hoteles City son: hoteles nuevos, modernos, confortables y que cuentan con programas de sustentabilidad.

Portal de América - Fuente: economia.terra.com.co