Nuevo programa de lealtad de Copa Airlines
Lunes, 23 Marzo 2015 19:48

Nuevo programa de lealtad de Copa Airlines
Copa Airlines ha mantenido una exitosa relación con United y su programa de viajero frecuente MileagePlus®. Estar asociados les ha permitido proyectarse como una aerolínea de clase mundial e hizo posible que se enfocasen en fortalecer el servicio a sus pasajeros y en consolidarse como la aerolínea con la mejor red de rutas en Latinoamérica.
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El crecimiento y solidez que alcanzó como aerolínea en la región la inspira a continuar fortaleciendo las relaciones con sus pasajeros, especialmente con los frecuentes. Buscan generar una experiencia al cliente excepcional de principio a fin, brindando servicios relevantes y a la medida de sus pasajeros en los países a donde sirve.

Es por eso que Copa Airlines anuncia el lanzamiento de su nuevo programa de lealtad, que le dará la bienvenida a bordo a partir de julio de 2015.

Un cambio de esta magnitud requiere esfuerzos continuos y significativos por parte del personal, como también cambios en la tecnología. Apuntan entonces a ofrecer un producto de alta calidad que cumpla con los estándares de clase mundial de Copa Airlines.

Actualmente, están finalizando los detalles del nuevo programa, que se implementará por etapas. Están revelando más detalles a medida que van ejecutando el plan de lanzamiento. Pero desean mantener informado al pasajero desde ahora de todos los avances y novedades de este nuevo programa.

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Etapas del desarrollo del programa de lealtad 2015:

Suscripción, Noviembre 2014.Develación, Marzo 2015. Afiliación, Mayo 2015. Despegue, Julio 2015
nov 2014 Anuncio de planes y suscripción para recibir información sobre el nuevo programa de lealtad.
mar 2015 Presentación del Programa. Marca, beneficios, criterios de calificación para estatus preferencial, socios aéreos, no aéreos y otros aspectos del programa previo a la fecha de lanzamiento.
may 2015 Afiliación al programa. Una vez que se ha afiliado, toda su actividad de viaje a partir de julio de 2015 debe asociarse con el nuevo número de viajero frecuente para comenzar a acumular millas y recibir beneficios exclusivos.
jul 2015 ¡Lanzamiento del programa! Comenzará a acumular y recibir todos los beneficios exclusivos de nuestro nuevo programa de lealtad, diseñados teniendo en cuenta todas sus necesidades.
Portal de América

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