En su intervención, Kyriakidis destacó la tecnología, la imagen de marca y la sostenibilidad como las tendencias clave que marcarán el rumbo de la industria hotelera. Asimismo, el responsable global de la Firma puso de relieve la importancia de las redes sociales en la toma de decisiones de los consumidores.

Javier Jiménez, socio de la Industria de Turismo y Hostelería, completó esta intervención con una ponencia centrada en la situación actual del sector hotelero en España y los retos que debería asumir la industria los próximos años. Según Jiménez, la gestión de las situaciones de crisis y la ubicación en países emergentes son algunos de los retos pendientes de la industria en nuestro país.

 

fuente: deloitte.com