Los días 5 y 6 en Montevideo, tendrá lugar la tercera edición del Seminario del Portal OBJETIVO TURISMO y uno de los puntos altos del tradicional evento de capacitación, será la presencia del experto uruguayo radicado en México, Miguel Angel Acerenza para dictar el Seminario MARKETING DE DESTINOS TURÍSTICOS.
Se está trabajando en el programa y en pocos días podrá anunciarse la presencia confirmada de destacadas personalidades internacionales del turismo como disertantes.
Los días 12 y 13 y 19 y 20, Acerenza presentará en dos ciudades del interior el Seminario GESTIÓN MUNICIPAL DEL TURISMO.
DIVISION EDUCACIONAL DEL PORTAL
Recientemente creada, además de los anunciados cursos del Profesor Acerenza, ofrecerá en breve la programación de otros imperdibles ciclos de capacitación presenciales y online.
Presentamos ahora, los principales lineamientos de los Seminarios ya agendados.
Seminarios Ejecutivos en Gestión Municipal del Turismo
La descentralización de la administración pública ha dado origen a un creciente proceso de municipalización del turismo. Muchos municipios han visto en su fomento la posibilidad de diversificar la economía dado que el turismo promueve el desarrollo de la producción en los sectores proveedores de las empresas turísticas de la localidad, estimula el crecimiento del comercio, e impulsa la producción en otros sectores de la economía municipal. Contribuyendo con ello al desarrollo local.
El Portal de América desea contribuir a este proceso de municipalización del turismo ofreciendo, a través de su recientemente creada División Educacional, un Programa de Seminarios Ejecutivos con el propósito de otorgar a los municipios elementos metodológicos e instrumentales que los ayude al logro de una gestión exitosa en la conducción del turismo en sus territorios.
Para alcanzar dichos propósitos los seminarios que integran el programa fueron diseñados con un enfoque eminentemente práctico, de manera que la mayor parte de los temas que tratan tienen aplicación inmediata en la labor que debe llevar a cabo el organismo municipal para el fomento, estímulo y desarrollo del sector.
La parte docente de los seminarios ha sido encomendada a especialistas que cuentan con una vasta experiencia en la promoción y desarrollo del turismo para que, además de transmitir conocimientos actualizados, se pueda lograr en estos seminarios una efectiva transferencia del Know How hacia los participantes, y por ende, hacia los municipios.
Detalles de los seminarios
Los seminarios son monográficos, de corta duración y tienen un carácter intensivo. Su duración es de 10 horas y se imparten viernes y sábados para facilitar la asistencia a los mismos.
Sus programas han sido estructurados de tal manera que en su desarrollo se abordan, en forma secuencial, los temas más relevantes del asunto que tratan. Por lo que son completos en si mismo.
Dado su carácter intensivo, la exposición es apoyada con la proyección de láminas para facilitar la comprensión de los temas que desarrollan los expositores.
Los participantes recibirán las notas técnicas con los resúmenes de los temas tratados por los expositores durante los trabajos del seminario.
Al término de los seminarios se entregará a los asistentes una COSTANCIA de participación, en la cual se especificará la duración de los mismos.
SEMINARIO SOBRE GESTIÓN MUNICIPAL DEL TURISMO
Objetivos generales
Actualizar al personal de los organismos municipales de turismo, y en general a todas aquellas personas interesadas en el desarrollo del turismo municipal, en los elementos conceptuales, metodológicos e instrumentales requeridos para el logro de un desempeño exitoso en la conducción del turismo en el territorio municipal.
Beneficios para los participantes
Al término del seminario los participantes serán capaces de formular políticas y planes para el desarrollo del turismo municipal, establecer los controles para la evaluación de los resultados operacionales de la gestión llevada a cabo, y diseñar indicadores para el monitoreo de la sostenibilidad del turismo en el municipio.
Programa del seminario
Durante los trabajos del seminario se desarrollarán los siguientes temas:
* Principios rectores de la política turística municipal
* Mecanismos para la formulación de la política municipal
* Elaboración, paso a paso, del plan municipal de turismo
* Control de la gestión operacional del turismo, y
* Monitoreo de la sostenibilidad del turismo en el municipio
SEMINARIO SOBRE MARKETING DE DESTINOS TURÍSTICOS
Objetivos generales
Otorgar al personal de los organismos municipales de turismo, y de los prestadores de servicios turísticos del municipio, así como a todas aquellas otras personas involucradas o interesadas en la promoción y comercialización de la oferta de los destinos turísticos, los elementos metodológicos e instrumentales para la elaboración e implementación de planes y programas de marketing y promoción turística.
Beneficios para los participantes
Al término del seminario los participantes serán capaces de analizar los resultados de las acciones promocionales anteriores llevadas a cabo por el destino, diseñar planes y programas de marketing y promoción turística para la captación y mantenimiento de una afluencia sostenida de turistas al lugar, y efectuar el control y evaluación de los resultados de la gestión de marketing.
Programa del seminario
Durante los trabajos del seminario se desarrollarán los siguientes temas.
* Conceptualización y estructura del plan de marketing del destino
* Elaboración, paso a paso, del plan de marketing del destino
* Implementación del plan y sus programas de acción en los mercados
* Control y evaluación de los resultados de la gestión de marketing
SEMINARIO SOBRE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS
Objetivos generales
Brindar al personal de los organismos municipales relacionados con las actividades de marketing y promoción del destino, y a los prestadores de servicios turísticos, así como a las personas interesadas en la competitividad de los destinos, los conceptos de competitividad de un destino turístico, los factores que inciden en la competitividad del lugar, y los procedimientos para la mejora continua de la competitividad global del destino y para el fortalecimiento de la capacidad competitiva de las empresas turísticas.
Beneficios para los participantes
Al término del seminario los participantes podrán identificar los principales factores que determinan la competitividad de los destinos turísticos, y estarán en condiciones de formular acciones para el mejoramiento de la calidad global de un destino en particular, así como la preparación de programas para fortalecer la capacidad competitiva de las empresas turísticas del lugar.
Programa del seminario
Durante los trabajos del seminario se desarrollarán los siguientes temas:
* Conceptualización de la competitividad de los destinos turísticos
* Factores que inciden en la competitividad de un destino
* Mejora permanente de la calidad global y fortalecimiento de la competitiva de las empresas turísticas
* Monitoreo de la calidad global ofrecida por el destino
Creador del programa: Miguel Angel Acerenza
Es Profesor y Consultor independiente en los campos de la Promoción y Desarrollo del Turismo, y cuenta con una experiencia superior a los 30 años en el ejercicio continuo de la actividad.
Ha sido Especialista Principal en Marketing Turístico en el Programa de Desarrollo Turístico de la OEA, Director del Centro Interamericano de Capacitación Turística (CICATUR) de la OEA, y como Consultor Externo prestó servicios de asesoramiento y asistencia técnica en los programas de cooperación técnica de la OEA, BID, PNUD y OMT, en 12 países de Latinoamérica.
Fue miembro de la Comisión Intersecretarial Ejecutiva de Turismo del Gobierno de México, miembro del Consejo Consultivo de Turismo del Municipio de Acapulco-México, miembro Ejecutivo de la Asociación Americana de Marketing, y durante 10 años actuó como Director Educacional de la Asociación Mexicana de Ejecutivos de Marketing y Ventas de Hoteles, de la cual es Socio Honorario.
Como docente, fue miembro del Comité Técnico del Examen General de Calidad Profesional para Turismo del Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior en México, miembro de la Junta de Gobierno y Director Fundador de la Facultad de Turismo de la Universidad Americana de Acapulco, profesor en las Maestrías de Turismo impartidas por la Universidad Autónoma de Guerrero en Acapulco-México, la Universidad Francisco Miranda y en la Universidad de Oriente, ambas en Venezuela y dictó cursos de marketing turístico como Profesor Invitado en el Instituto de Estudios Turísticos de Madrid-España, y posteriormente, en el Instituto Español de Turismo.
En la actualidad alterna las actividades de consultoría y capacitación en Promoción y Desarrollo del Turismo, para los sectores públicos y privado, con la docencia universitaria. Es miembro de los Comités Consultivos y Profesor Visitante en las Maestrías en Marketing Turístico y Hotelero, y de Gestión Cultural, Patrimonio y Turismo, que imparte la Universidad de San Martín de Porres, en Lima- Perú. Es autor de 17 libros sobre Gestión del Turismo y Marketing Turístico, y ha escrito numerosos documentos y artículos sobre los temas mencionados, publicados en España, Argentina, Brasil, México, Perú y Uruguay. Ha recibido distinciones oficiales en varios países latinoamericanos, y posee más de 25 reconocimientos universitarios por su labor en pro de la enseñanza del turismo en el nivel superior en Latinoamérica. Es integrante del Consejo Editorial y columnista del PDA.
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