Según Marco Serioli, director de la División de Exposiciones de la Feria de Milán, ‘La atención a las redes sociales y a las tecnologías de vanguardia para la industria del turismo forma parte del ADN de las BIT, siempre hemos dedicado mucho espacio a las propuestas más interesantes y las tendencias’.

‘La edición de 2012 refleja una época de fuerte desarrollo, tanto por el contenido como por la estrategia, que está cada vez más dirigida a apoyar a las empresas, y prestamos atención a las redes sociales en consonancia con su valor creciente como herramientas para identificar nuevas oportunidades y segmentos de mercado’, explica Serioli.

Según una encuesta promovida por la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell, a pesar de que las inversiones siguen siendo inferiores a las realizados en los canales de promoción tradicionales, la industria del turismo presta cada vez más atención a las redes sociales: un 80% de los encuestados dijeron que habían organizado al menos una campaña a través de Twitter.

De acuerdo con los resultados del estudio, los medios de comunicación más utilizados sociales Facebook, Twitter, YouTube y Linkedin, por este orden. Y también cobran cada vez más importancia las Wiki (enciclopedias virtuales colaborativas) como Wikitravel; o las aplicaciones móviles.

Según un estudio realizado por Ipsos MediaCT, en Italia hay actualmente 20 millones de teléfonos inteligentes, 52% más que en 2010, y las búsquedas en Internet realizadas en un dispositivo móvil han aumentado en un 224%.
Redes neosociales como Foursquare o Gowalla y plataformas audiovisuales como YouTube son otros de los canales donde tiene ya presencia la BIT 2012 que celebra su próxima edición en la Feria de Rho, Milán, del 16 al 19 de febrero del próximo año.

fuente: Expreso. Redacción. A.B.

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