"Hacia la construcción de un Sistema de Inteligencia Turística en Uruguay" presentó Claudio Quintana
Martes, 08 Agosto 2023 11:04

"Hacia la construcción de un Sistema de Inteligencia Turística en Uruguay" presentó Claudio Quintana

No fueron muchos los encuentros con Claudio Quintana en los últimos tiempos aunque el conocimiento venga de muchos años atrás. La gente con convicciones no siempre coincide con su pares, es más, son más frecuentes los choques que las coincidencias pero..., a la larga, cuando los objetivos son similares, como es el caso de Quintana y el nuestro, en algún momento los caminos se cruzan y es allí donde nace la suma positiva. En la cuarta edición de Objetivo Turismo de setiembre del 2022 quien propuso que estuviera en un panel entonces fue la presidente de la Cámara Uruguaya de Turismo, Marina Cantera. Para esta quinta edición fuimos nosotros mismos quienes le invitamos. La Inteligencia Turística no es un tema que pueda abordar cualquiera, pero Claudio sí. Sostuvo que "El objetivo es ofrecer una visión global acerca de los procesos de toma de decisiones en la gestión turística, así como establecer los mecanismos y estrategias necesarias para favorecer la incorporación de nuevos niveles de inteligencia en los DT. Para ello, se parte del análisis del escenario turístico actual, con perfiles de demanda renovados que plantean distintos retos para la gestión. En este sentido, la digitalización de la actividad turística supone un desafío a las estructuras de gestión tradicionales, pero también una excelente oportunidad para establecer un proceso de toma de decisiones informado, gracias al tratamiento y análisis de las huellas digitales o datos generados." En la moderación de este panel estuvo nuestro compañero Eduardo Segredo Polero

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CONTENIDO

01 CAMBIO DE ERA: El escenario Smart y sus derivadas en la gestión de destinos.
02 Los DATOS como catalizadores de la Inteligencia Turística.
03 Claves para el desarrollo de un SIT
04 Uruguay desde la perspectiva de la Inteligencia Turística.
05 Líneas clave de trabajo para el ámbito de la inteligencia

 

 

 

 

Portal de América  -  por Sergio Antonio Herrera

 

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