Dueña de una sólida trayectoria en el desarrollo de acciones y soluciones para asociaciones, combinando dinamismo, organización y excelencia en el trabajo en equipo. Muy comprometida con la mejora continua y las relaciones interpersonales, Leticia Serrano es una líder destacada de la industria MICE en Latinoamérica
Tras su nombramiento, Leticia expresó: "Feliz de asumir mi nuevo rol como Gerente Regional en ICCA Latin America & the Caribbean. Agradezco profundamente la confianza y el apoyo de Andrés Escandón, así como de toda la Comunidad ICCA, por hacer de este espacio algo tan inspirador.
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