La Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE) expresó su profunda preocupación respecto de las políticas comerciales utilizadas por algunas compañías aéreas en detrimento de la cadena de comercialización en la que las  agencias de viajes tienen un rol preponderante. En este caso se trata de Pluna, tras recibir varios reclamos de sus asociados, respecto de la no distribución de la oferta de esa empresa en Sabre y no compartir el contenido total de sus tarifas con el canal de agencias a través de los GDS.

Sábado, 05 Noviembre 2011

Las rarezas de Bruselas

La ciuda belga es como un cuadro de Magritte. Bajo su apariencia de urbe funcionarial, de señores de traje gris, se esconde otro mundo, más irracional e imprevisible. Y ése es, precisamente, su encanto.

Creado en 1959 en Brasil para estimular la competencia en el vuelo con mayor movimiento del país, entre San Pablo y Rio, el término ‘puente aéreo’ hizo escuela y pasó a ser sinónimo de vuelos domésticos con alta densidad de pasajeros. Pasados 52 años de su lanzamiento, la ruta entre los aeropuertos de Congonhas (San Pablo) y Santos Dumont (Rio) es actualmente la vigésimo novena con mayor oferta de asientos para volar, pero es la que tiene el pasaje más caro del mundo.

Internet es el canal más utilizado para buscar casas para pasar parte del verano. El 70% prefiere alquilar casa, departamento o cabaña y 24% irá a un hotel. Con los años, la renta de un inmueble se ha establecido como la alternativa más utilizada en detrimento de los servicios de un establecimiento de turismo.

Sábado, 05 Noviembre 2011

Air Plus Ultra, Nautalia y NatGeo

El año que viene entrarán en el mercado turístico español Air Plus Ultra y el touroperador del Grupo Barceló, National Geographic. Si a la suma de la futura aerolínea de larga distancia con la mayorista se le añade Nautalia, resulta el trozo de pastel que antes ostentaba el Grupo Marsans. 

El destino cuenta con más de 120 hoteles y unas 40.000 camas, muchas de las cuales no superan la categoría media. El Plan de Reforma Integral está paralizado y el nuevo equipo de gobierno espera tenerlo aprobado para finales de 2012.

Río de Janeiro, que en 2016 recibirá a 10.500 atletas de 205 países y a miles de turistas de todo el mundo por los Juegos Olímpicos, estará blindada por efectivos policiales y equipamiento moderno en los que el gobierno federal y el estatal invertirán 471 millones de reales.

Reed Travel Exhibitions y la Asociación de Ejecutivos de Viajes Corporativos (Association of Corporate Travel Executives, ACTE) anunciaron que colaborarán en los eventos de su portafolio IBTM, que agrupa a cinco ferias líderes de la industria de eventos y reuniones en cinco destinos del mundo: Barcelona (EIBTM), Abu Dhabi (GIBTM), Beijing (CIBTM), Baltimore (AIBTM) y Melbourne (AIME).

Sábado, 05 Noviembre 2011

Colombia se une a programa de la OMT

Al anunciar la adhesión al programa Líderes Mundiales del Turismo de la Organización Mundial de Turismo, el presidente Juan Manuel Santos afirmó que los objetivos de esa iniciativa coinciden con los de Colombia, que espera recibir cuatro millones de turistas en 2014. El mandatario destacó el aumento de 140% en los arribos entre 2002 y 2010, y se refirió a los esfuerzos para aumentar la conectividad aérea del país sudamericano.

Sábado, 05 Noviembre 2011

Gran show de fauna marina

La fauna de las costas chubutenses está dando el mejor espectáculo del año: lobos marinos a un paso de Puerto Madryn, cientos de ballenas en el Golfo Nuevo y pingüinos de Punta Tombo viven una primavera excepcional. Claves para aprovechar los últimos meses de la temporada de ballenas y prepararse para el verano 2012.

El ministro de Comercio Exterior y Turismo, José Silva Martinot, dio a conocer que el Mincetur ha  desarrollado los denominados ‘Combos de Inversión en Turismo’, tanto para los gobiernos nacionales, regionales y locales.

La gerenciadora y franquiciadora Fën Hoteles, con la presencia de autoridades nacionales y departamentales, inauguró ayer, jueves 3 de noviembre, el Hotel Boutique Esplendor Montevideo, con un reciclaje completo de lo que fue el Hotel Cervantes de la capital uruguaya, considerado patrimonio histórico de la ciudad, por donde pasaron figuras de la talla de Jorge Luis Borges, Adolfo Bioy Casares, Emilio Oribe y Julio Cortázar por ejemplo.

El Portal de América estará presente en estas dos importantes ferias a nivel latinoamericano. Al Espacio Riesco santiaguino y al Centro Mariscal López asunceño, llegarán David Buero Falero y Ricardo Montenegro respectivamente. David es nuestro corresponsal en Santiago y Ricardo, columnista y corresponsal en Colonia y ellos serán los encargados de cubrir para este medio, los atractivos eventos.

La Cámara de la Industria Hotelera y Turística del Uruguay (CIHTU) anunció en conferencia de prensa que la inmensa mayoría de los hoteles uruguayos aceptarán pesos argentinos como moneda de pago en la próxima temporada estival. El presidente de CIHTU, Remo Monzeglio, declaró que en respuesta a la decisión del Gobierno  presidido por Cristina Fernández que impuso controles internos a la compra de divisa extranjera,  la gran mayoría de los hoteles del Uruguay aceptará el pago de sus cuentas en moneda argentina.

Una nueva oportunidad perdida. Mientras el gobierno, con rumbo indefinido y acorde al lema “así como te digo que si, mañana te digo que no” al que ya nos tiene acostumbrados,  prefiere aplazarse y posterga nuevamente el proyecto de concesión de nuestra principal estación aérea. Nuestros vecinos exhiben amplios, modernos y confortables aeropuertos.

Jueves, 03 Noviembre 2011

Responsabilidad social universal

Es frecuente encontrar interesantes ponencias, tesis y escritos en todos los idiomas, propagando las bondades de la "Responsabilidad Social Empresarial". Como si el tema de responsabilidad fuera cosa  exclusiva de las empresas, únicos responsables en el mundo, de todo lo que ocurre.

El presidente de la República, Felipe Calderón, acusó al Congreso de la Unión de incurrir en un acto inconstitucional al emitir un decreto sin fundamento legal que obligue a su gobierno a resarcir el pago a los usuarios que adquirieron un boleto con Mexicana de Aviación antes de su quiebra.

El número de visitantes latinoamericanos a las Bahamas aumentó un 40% entre Mayo y Julio de este año en comparación con el mismo periodo del 2010, de acuerdo con las cifras proporcionadas por la Secretaría de Turismo & Aviación. El vuelo de Copa Airlines de la Ciudad de Panamá a Nassau representa el 98% de este aumento. Tal y como se predijo antes de que iniciara este vuelo, Copa ha transportado a pasajeros no solo de Panamá sino también de diversos países de América Latina.

Una nueva iniciativa para eliminar el cobro del impuesto de salida a los extranjeros que visitan Colombia fue aprobada por el Gobierno Nacional, así lo dio a conocer este jueves el viceministro de Turismo, Óscar Rueda, en el marco del evento “Turismo Compite 2011”, en el que también participó el secretario General de la Organización Mundial del Turismo, Taleb Rifai.

Pocos días después de anunciar la compra de una importante agencia en Costa Rica, Carlson Wagonlit Travel dio a conocer una nueva adquisición. En este caso la empresa Net Tour Viagens E Turismo (Net Tours), con sede en Sao Paulo, Brasil, fue adquirida a través de Wagons Lits Turismo Do Brasil (CWT Brasil).

Jueves, 03 Noviembre 2011

Reservar offline pasó de moda

Frente a los sistemas tradicionales de reserva de viajes, las posibilidades online llevan la delantera, no solo en el tema de mayor oferta, sino además de comodidad y ahorro sustancial de dinero.

Jueves, 03 Noviembre 2011

La oportunidad de Toronto

Oportunidad de ser conocida. Y reconocida. Porque ha llegado la hora de que esta urbe canadiense, que ha vivido mucho tiempo a la sombra de otras grandes ciudades norteamericanas, muestre sus cartas.

La consejera de Turismo, Comercio y Movilidad del Consell Insular de Formentera, Alejandra Ferrer, ha comunicado los datos de ocupación en Formentera durante el mes de Septiembre, así como la primera quincena de Octubre, haciendo un análisis de la temporada turística, en general, en base a los datos de la Federación Empresarial Hotelera de Ibiza y Formentera.

MSC Cruceros, una de las principales compañías del sector cruceros en el mundo, ha llegado por primera vez al puerto de Abu Dhabi con su barco MSC Lirica el pasado 30 de octubre. Con la llegada a la nueva terminal temporal de cruceros Mina Zaved del lujoso MSC Lirica -el primer barco que tiene como puerto base la capital de los Emiratos Árabes - Abu Dhabi ha alcanzado un nuevo hito en su desarrollo dentro del turismo de cruceros.

Madrid y Sevilla han firmado un acuerdo de colaboración en materia turística que contempla el intercambio de soportes para promoción del destino entre ambas ciudades, es decir, que los soportes de mobiliario urbano madrileños informarán de la oferta cultural en Sevilla y viceversa, entre otras medidas.  Con esta alianza se afianza en España un nuevo modelo de promoción conjunta. 

Javier Gándara, director general de easyJet en España y Portugal, ha declarado a Preferente que “es difícil que nuevos operadores puedan entrar en el mercado español, pero damos la bienvenida a cualquier nuevo operador”. 

En el marco de la cumbre del G-20 en Cannes y al encabezar un encuentro del sector empresario sobre "Seguridad Alimentaria", la presidenta Cristina Kirchner señaló que para cambiar la situación actual del mundo "es necesario tocar intereses y volver al capitalismo en serio". Además, indicó que actualmente existe "un anarcocapitalismo, en el que nadie controla a nadie" y planteó que, "si los que lideran el mundo no dan soluciones en materia económica triunfará la especulación". Finalmente, sostuvo que "el mercado financiero" es el principal causante de los problemas que enfrenta el mundo y que reducir la cuestión a los precios de los commodities es una "visión parcializada".

Jueves, 03 Noviembre 2011

Un paseo por Nueva York

Es imposible no alzar la mirada hacia el cielo intentando alcanzar con la vista el fin de los edificios que se alzan arrogantes en el paisaje de acero y hormigón de Nueva York. La primera vez uno se siente como un pitufo en un mundo de gigantes. Las espectaculares avenidas y los colosales edificios producen vértigo hasta al más experimentado viajero, una imagen que se quedará grabada en la mente por mucho tiempo que pase.

Jueves, 03 Noviembre 2011

Antón Pirulero

Cada cual que atienda su juego/y el que no lo atienda/pagará, pagará/una prenda de ¿amor?. En defensa de Aerolíneas Argentinas, no se autorizan los vuelos de LAN desde Rosario a Lima. Además, se afirma que a partir de la mala experiencia del año pasado con los vuelos chárter -lo que generó una serie de corridas y dejó una cuota importante de juicios y reclamos–, la Secretaría que dirige Juan Pablo Schiavi  estableció que esa repartición otorgará el “visado” para la realización de operaciones chárter, previa consulta a Aerolíneas Argentinas.

Una nota de la Secretaría de Transporte a las líneas aéreas dejó en claro que si bien los temas operativos, a partir de su creación, son competencia de la ANAC, no lo son los que tienen que ver con la política aérea. A partir de la mala experiencia del año pasado con los vuelos chárter -lo que generó una serie de corridas y dejó una cuota importante de juicios y reclamos–, la Secretaría que dirige Juan Pablo Schiavi estableció que esa repartición otorgará el “visado” para la realización de operaciones chárter, previa consulta a Aerolíneas Argentinas.

Jueves, 03 Noviembre 2011

KLM: Y volvió una noche

El lunes 31, a las 20:20, después de cumplir con el vuelo directo más largo de la compañía, aterrizó en Ezeiza después de 10 años de ausencia el vuelo 707 de KLM. De esta manera, con una serie de actos organizados por Aeropuertos Argentina 2000, el B777-200ER con que la empresa realizará tres vuelos semanales entre Buenos Aires y Ámsterdam fue recibido con el habitual bautismo de agua por los bomberos de la terminal aérea y sus pasajeros por autoridades del aeropuerto y del Ministerio de Turismo.

Jueves, 03 Noviembre 2011

Distribuidores presenciales vs online

La información al cliente es clave para la gestión de las situaciones de crisis en los viajes, tales como nubes de cenizas, terremotos o huelgas de controladores. Los turoperadores y aerolíneas valoran el creciente papel de las redes sociales y ponen en valor “las ventajas de la distribución física”, según manifestaron en la jornada ‘Responsabilidad y gestión ante hechos imprevisibles’, organizada por Intermundial e IE Business. Los turoperadores prefieren el offline en caso de incidentes.

El Castillo de San Felipe, el Casino Taoro y la Plaza de la Constitución son algunos de los lugares más emblemáticos del Puerto de la Cruz que van a ser rehabilitados muy pronto, según han dado a conocer este miércoles en rueda de prensa las autoridades turísticas tinerfeñas.  Además, la ciudad canaria tiene previsto desarrollar diversos proyectos de promoción turística entre los que se encuentra un plan de marketing que comenzará a implementarse a principios de 2012.

El presidente de la línea aérea reveló detalles de la renovación de la flota, la actualización de los sistemas operativos y los hangares. Además, adelantó que ahora se viene "el núcleo duro" de la transformación. En diálogo con Infobae.com detalló que fortalecerán los vuelos de cabotaje para "integrar" la atención a los pasajeros.

El gobierno paraguayo vetó hoy un proyecto de ley de concesión de tres aeropuertos a compañías privadas, y puso fin a un conflicto que amenazaba con paralizar a las terminales aéreas del país. En un decreto publicado por la Dirección de Información de la Presidencia, el Poder Ejecutivo expuso las razones que lo llevaron a objetar en su totalidad la mencionada iniciativa, sancionada por el Congreso el 12 de octubre pasado.

Hay ocho estaciones en el lejano norte, cada una poseyendo su propio tipo de luz del día, temperatura y fenómenos naturales. Las estaciones cambiantes ofrecen marcos excelentes para una completa variedad de actividades. Durante el crepúsculo helado, puede conducir una motonieve a través de bosques nevados o ríos helados. Sin embargo, durante el Sol de medianoche puede hacer un crucero en un barco por el río. Cada estación le ofrece la oportunidad de experimentar la ciudad bajo una luz totalmente diferente.

Lidl  pondrá a la venta habitaciones de hotel y camarotes de crucero  para el próximo verano . El próximo paso de la cadena de supermercados será la venta de billetes de avión . Lidl quiere aumentar su  catálogo de ofertas en noviembre y ofertarlo en sus más de 3000 sucursales.

Jueves, 03 Noviembre 2011

Apaños y soluciones

El muy heterogéneo producto turístico español va desde el más degradado hotel de sol y playa al sofisticado agroturismo; desde el ruidoso alojamiento de 2 estrellas en la segunda línea de núcleos costeros saturados al exclusivo resort con acceso privilegiado a playas desiertas. Por supuesto, productos tan dispares presentan comportamientos igualmente diversos ante una crisis económica que azota de modo muy diferente a nuestros mercados.

Londres parece obviar el fracaso del modelo aeroportuario español, en el que sus instalaciones más novedosas, como el de Ciudad Real o el de Castellón, representan con su ausencia de operaciones la saturación de terminales en España. La capital británica, que cuenta con 5 aeródromos internacionales, ha sido el escenario elegido por Norman Foster para albergar el que sería el mayor aeropuerto del mundo.

Estas ciudades cuentan con platos que forman parte de su identidad. El portal de viajeros Tripadvisor, que cuenta con 65 millones de usuarios únicos al mes y 20 millones de registrados en todo el mundo, ha incluido a las ciudades colombianas de Cartagena y Bogotá en su listado Top 10 Food & Wine Destinations, destacándolas por su oferta gastronómica entre muchos otros destinos de Latinoamérica y América Central.


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