El precio de no devolver el dinero
Es posible que algunas aerolíneas piensen que la decisión de no devolver el dinero que los clientes les habían anticipado por unos viajes que jamás se llegaron a llevar a cabo fuera correcta. Cuesta creer que no contestar a los mails, marear al cliente con mentiras patéticas, engañar miserablemente con términos ambiguos, poner los call-centers a la defensiva puedan ser tácticas comerciales aceptables. Pero vaya, es lo que han hecho. Y algunas mantienen al día de hoy.
Eugenio Yunis; Miguel Pato y Martín Rossani Lehmann, este viernes en Portal de América Radio
Hay lujos que algunos medios nos podemos dar y el programa de Portal de América Radio de este viernes 10 de julio, ¡vaya si lo será!. Tres invitados prestigiosos, de esos protagonistas que generalmente logran que todo el tiempo del que se disponga para hablar con ellos, siempre, resulte escaso. El chileno Eugenio Yunis, figura histórica excluyente del turismo chileno, país donde ha ocupado los más altos cargos, mientras que en el turismo internacional, entre otras distinciones, ha llegado a ser Secretario General Adjunto de la Organización Mundial del Turismo. Es columnista del PDA y nos acompañará en esta edición para presentarnos su mirada acerca de la actual coyuntura del turismo mundial. Martín Rossani Lehmann, es uruguayo, residente en Buenos Aires desde hace varias décadas, es uno de esos operadores turísticos referentes y además, siempre ha tenido en su escaparate de ofertas de destinos, a la República Oriental del Uruguay, junto a él, trataremos los temas que agobian al sector de las agencias de viajes bonaerenses y también, los relacionados con nuestro país. Como si esto fuera poco, tendremos la alegría de contar una vez más con la inestimable colaboración del Consultor en Desarrollo Territorial e Inmobiliario, el argentino Miguel Pato. La sola mención de su nombre sabemos lo que provocará en el sector y estamos seguros que todos sus seguidores estarán como siempre en la audiencia. Conocedores de su estilo y el dominio profesional que tiene de muchos temas, no solamente del turismo, fue que solamente bastara que le invitásemos a participar, lo que inmediatamente aceptó. Sin encasillarlo en alguno de los temas, lo cual sería imposible, nos acompañará desde el inicio del programa y la única duda que nos queda a priori, es ¿cuál será la bomba que tirará?, ¿cuál de los temas que referencie será más provocador?.
Munyo: "El 60% de los uruguayos tiene sólo primaria. Necesitan empleo y el turismo es una fuente"
Luego de publicar su columna Turismo, sol naciente, invitamos a Ignacio Munyo a tener una nueva charla con el PDA. Es uno de los economistas más notorios y prestigiosos de la actualidad. Catedrático de la Escuela de Negocios de la Universidad de Montevideo, y el pasado mes de mayo, sustituyó al también economista Guillermo Tolosa (volvió al FMI) en la Dirección de CERES (Centro de Estudios sobre Realidad Económica y Social del Uruguay). En la referida columna, Munyo hace un agudo análisis del turismo en Uruguay y lo realiza con la autoridad que le da el hecho de ser un atento observador e investigador de esta actividad. Comenzamos la conversación subrayando el gran nivel de sus antecesores en CERES.
¿Beneficios para uruguayos en turismo interno?
Preferimos no llamar para confirmar la probabilidad. Suele ocurrirnos con cierta continuidad escuchar la fatídica frase: "no es para publicar", o peor aún, "te lo digo para que vos lo sepas, pero es confidencial, no lo uses". Eso nos pasa a todos los niveles. El 100% de las veces honramos la confianza y en un gran porcentaje, a la larga, nunca damos la primicia, siempre hay algún colega que la "tira". Hace pocos días, antes de la aprobación de los protocolos para la reanudación del turismo interno, Remo Monzeglio dijo en Carve que "podrían" habilitarse las piscinas de los hoteles, nosotros tuiteamos nuestra interpretación, como ahora, con una pregunta. Y salieron los protocolos "con piscina" como también lo anunciamos. En este caso, en la visita que hicieron el Subsecretario de Turismo y el Presidente de la Cámara Uruguaya de Turismo, Juan Martínez, al programa "Desayunos Informales" (poné el doce, nos soplaron desde redacción), se dejó entrever la posibilidad con la que titulamos. Ambos, sonrientes, dijeron que estaba "en manos de Economía y Finanzas y de la OPP". Así que, yo que ustedes, iba aprontando las maletas y apuntando hacia alguno de los atractivos destinos turísticos del país.
Presidente Lacalle Pou: "El país no está abierto al turismo"
PDA web; móvil; canal Youtube y vuelve el programa de radio, Este es el equipo
La invitación para seguir al Portal de América tiene cuatro opciones: La versión web; la móvil; el Canal de Youtube y desde este viernes 3 de julio, a las 9 AM de Uruguay, PORTAL DE AMÉRICA RADIO. Serán 120 minutos de información y opinión a tres puntas, en el eje URUGUAY/ESPAÑA/ESTADOS UNIDOS. Aseguramos que se van a sorprender cuando acepten nuestra propuesta On demand, no crean que nos conocían mucho, van a descubrir otras facetas del equipo. Esta generación vintage como nunca, se mantiene dispuesta a dar batalla a todos los virus, como ha sido su historia. Les presentamos en video a todo el equipo.
¿Qué pasa en la Florida con el Covid 19?; la APP de identidad global desde Madrid y ¿Transporte aéreo sustentable en Argentina?, temas de PDA Radio
En la primera entrega de Portal de América Radio, el próximo viernes 3, aquí en el PDA, será imperdible el informe de Daniel Romagnoli acerca del sorprendente desconcierto que reina en la Florida ante la multiplicación de casos y de malos resultados de cara a la pandemia. Además, el diálogo de Romagnoli con Daniel Nicuesa, ejecutivo de muchos años de actuación en varias aerolíneas, directamente desde el Aeropuerto Internacional de Miami, nos va a hacer pensar. La empresa Wanderlust Passport S. L. ha desarrollado la propuesta denominada WORLD TOURIST IDENTIFICATION (WTID) – Identificación Turística Mundial en colaboración con instituciones y empresas internacionales con el objetivo de complementar las funciones de identificación de los turistas y ciudadanos (pasaporte, DNI-cédula, carnet de conducir, etc.), de un formato actual en soporte papel o plástico al uso en digital (WTID), y responder a las necesidades que tienen los turistas – ciudadanos, organizaciones gubernamentales y empresas mediante el uso de la app (aplicación) WTID. La Organización Mundial del Turismo (OMT) se ha asociado con Wanderlust World para su lanzamiento, por ello, Ramón de Isequilla en Madrid, conversa con Antonio Santos del Valle, el director de la firma para que nos cuente todo. Luis Alejandro Rizzi será el invitado de este primer programa y con él, nos internaremos en la actualidad del transporte aéreo en Argentina y seguramente, quedará tema para debatir.
Smart Health Travel en la era COVID-19: el ejemplo de Uruguay de mejores prácticas
OMT: nueva aplicación diseñada para facilitar cruces fronterizos seguros
DINACIA autoriza vuelos de Iberia a Montevideo para julio y agosto
Acaba de firmarse en la Dirección Nacional de Aviación Civil e Infraestructura Aeronáutica, por parte del Director, Brigadier Rodolfo Pereyra, la autorización para operar vuelos desde Madrid (Adolfo Suárez) a Montevideo (Carrasco). Dicha autorización queda sujeta al cumplimiento para el ingreso de pasajeros, a lo dispuesto por el Decreto del Poder Ejecutivo 159/2020.
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