Exclusiva y jugada toma de posición de 5M Travel Group en Uruguay
Domingo, 24 Mayo 2020 15:21

Exclusiva y jugada toma de posición de 5M Travel Group en Uruguay

En la edición dominical del periódico uruguayo El País, el grupo que lidera Jean Paul Beer, CEO de Jetmar Viajes, aparece publicado un aviso de página impar entera, la número tres, la más cara de la edición, titulada: La responsabilidad ante todo, subtitulada Porque tu tranquilidad al momento de viajar sigue siendo nuestra prioridad. Luego, apelando a este Ciberlunes, lo sitúa como "muy particular para quienes nos dedicamos al turismo" y lo reafirma a continuación de modo contundente cuando dice "Estamos atravesando la peor crisis en la historia de una industria a la que entregamos nuestras vidas" y lo lleva al paroxismo de la anunciada responsabilidad, cuando dice: "Para nosotros, como para vos, viajar es sinónimo de disfrutar, descansar, vivir la vida con libertad y en paz. Por eso sentimos que es nuestro deber como asesores decirte que no es momento de comprar tu próximo viaje".

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La industria de los viajes y el turismo en el mundo entero está enviando un mensaje concreto, unánime, casi dramático, que se puede resumir en una sola frase: "Reprograme su viaje, no pida la devolución, su actitud personal en ese sentido evitará el colapso del sistema".

A nivel local, como ya lo informamos, 5M Travel Group, en la persona del propio Beer, ha protagonizado, ha liderado y sigue liderando, la presión a la clase política para que se sancione una ley que "decrete la emergencia turistica y que permita la creación de un fondo turístico que dé soluciones financieras para el sector y posibilite tener una cobertura para los pasajeros que puedan quedar desamparados ante el cierre de algunas empresas del sector".

Como ocurre habitualmente, Jetmar y las otras once empresas que integran el grupo, aparecen desmarcándose del resto de las agencias de viaje del país. Este conglomerado, que solamente en el rubro pasajes aéreos factura más de ciento cincuenta millones de dólares al año, se planta mediante este anuncio ante la opinión pública y "marca la cancha", con un mensaje claro, sin eufemismos.

* Ante todo, somos responsables
* Tu tranquilidad es nuestra prioridad
* A esta industria le entregamos nuestras vidas
* Ahora más que nunca, queremos que compres con seguridad

Es de suponer que, como ha ocurrido desde hace décadas ante cada nuevo paso a dar, los titulares del grupo una vez más, han meditado esta toma de posición y decidieron tomar distancia del resto del sector, con una demostración de poderío de marca, institucional, al mejor estilo del "aquí estamos nosotros", lo cual puede resultar antipático para sus colegas (como está resultando en los hechos), pero no deja de ser una apuesta fuerte, un mensaje de posicionamiento ante el mercado.

Luego vendrán las interpretaciones.

Un hecho como éste, dice subliminalmente que el grupo 5M está por fuera del eventual colapso, y que tal vez, no serían pocos los clientes que compraron viajes y no han podido hasta ahora, acceder al reintegro de lo pagado, que podrían llegar a entender que en el caso de las empresas del grupo, ellos no estarían siendo convocados a demostrar ningún tipo de solidaridad financiera reprogramando.

Sera cuestión de seguir los acontecimientos, pero este aviso tan especial en un momento tan complicado, algo quiso decir y por lo tanto, nosotros nos tomamos la libertad de analizarlo e interpretarlo.

¿Será un Ciberlunes al revés para el Grupo?

Portal de América

Comentarios  

Hola buenos días! Interesante articulo, pero me gustaría aportar, en una interpretación que realizo al respecto de la temática, de como influye en las distintas agencias del sector; es decir, muchas para poder seguir funcionando, estaban teniendo una posición en donde se incitaba a la compra de paquetes para 2021, con una política de cambio más flexible para poder generar divisas para poder subsistir en estos tiempos....Pero ahora frente a este anuncio, cómo quedan las demás agencias? Como irresponsables y no comprometidas con el viajero por promover la compra? Qué dice en el trasfondo esta jugada? Cosas que hacen pensar y que van a tener que ser tenidas en cuenta por las distintas agencias del sector a la hora de posicionarse frente a esta movida....
Porque no activaron mi seguro de cancelación cuando falleció mi esposo? Ni me dijeron q yo tenía que llamar. Para q sirve un agente de viaje?

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