Entiende Barcelona que el formato tradicional de información dirige a los visitantes casi inevitablemente a la Sagrada Familia. Es difícil evitar que este templo tenga aglomeraciones, pero un algoritmo estudia el perfil y los gustos del viajero y lo redirige a nichos de producto diferentes. Tailandia está experimentando algo similar, buscando crear nuevos cauces de visitas. De alguna manera se considera que no es que el número de turistas sea excesivo, sino que todos van por los mismos trayectos a los mismos lugares.
No obstante, Barcelona mantiene todas sus políticas desincentivadoras de las visitas que tenía hace diez años, por ejemplo. Sólo que el nuevo planteamiento busca vender lo menos conocido, generando circuitos alejados del producto de masas.
Al mismo tiempo, This is Barcelona también ofrece entradas para diversos shows y atracciones de la ciudad.
El proyecto está en pleno desarrollo y se seguirá adaptando a medida que vaya recogiendo información de los turistas. Es, como muchas aplicaciones digitales, un modelo que se autocorrige.
Portal de América - Fuente: preferente
