Mabrian ha estudiado el comportamiento y las preferencias espontáneas de los viajeros a nivel mundial utilizando la denominada 'Escucha Activa'. Esta metodología se basa en técnicas de Big Data e Inteligencia Artificial (Procesamiento de Lenguaje Natural) para analizar más de 400 millones de interacciones relacionadas con el turismo en las redes sociales desde 2019 hasta el primer semestre de 2023.
La conclusión principal que se desprende del estudio, es que las actividades o motivaciones experienciales están sustituyendo a las motivaciones de viaje convencionales para los viajeros.
Bajo el término 'experienciales' se incluyen actividades relacionadas con el bienestar, el estilo de vida activo, la naturaleza, y la gastronomía. Por otro lado, las motivaciones de viaje denominadas como 'convencionales' se han definido como actividades de arte y cultura, sol y playa, viajes en familiares, ir de compras y el ocio nocturno.
Los datos analizados muestran cómo las actividades experienciales han aumentado en 10 puntos porcentuales en los últimos 4 años en
comparación con las actividades convencionales.
En junio de 2023, la proporción de motivaciones experienciales ya era casi de 50/50, lo cual es altamente significativo, considerando que en junio de 2019, solo el arte y la cultura y el sol y playa, representaban el 41% de las motivaciones de viaje.
TURISMO ACTIVO Y DE BIENESTAR
Las actividades que han cobrado más relevancia durante estos años, alcanzando niveles de interés sin precedentes, son el turismo activo, la naturaleza y el bienestar.
En cuanto a las dos primeras, los datos muestran un punto de inflexión claro a partir de 2021, corroborando los efectos de la pandemia en este tipo de motivaciones para viajar. El bienestar también ha experimentado un crecimiento constante desde 2019.
Por otro lado, las actividades convencionales que han perdido mayor porcentaje de relevancia son el arte y la cultura, así como el sol y playa, que ahora representan sólo el 34% de las motivaciones de viaje, perdiendo 7 puntos porcentuales desde 2019.
Por todo ello Mabrian considera esencial que tanto destinos como empresas turísticas conozcan las nuevas tendencias globales de los viajeros para poder ofrecer al turista el mejor producto turístico, lo más diversificado posible y acorde a las nuevas tendencias.
Según los expertos la alta dependencia de productos turísticos específicos causa ineficiencias relacionadas con una alta dependencia de ciertos mercados emisores y patrones de estacionalidad elevada. Y estos factores son de gran importancia cuando se trata de promover la sostenibilidad de un destino turístico.
Portal de América - Fuente: Europa Press