Durante el taller desarrollado en la Universidad Blas Pascal de Córdoba por Santiago González y Andrés Escandon, en el marco de FIEXPO Workshop & Tecnical Visit, quedó planteada una cuestión central para el futuro de la industria MICE: la importancia estratégica de los Convention & Visitors Bureaus para el posicionamiento de un destino.

Del encuentro participaron Carolina Adano, directora de FIEXPO; Vivian Nardone, CEO de FIEXPO; Andrés Escandón, Regional Manager de ICCA; y Pamela Cáceres, de la Universidad Blas Pascal (UBP),  y Andres Benetti, Presidente del Cordoba Buró, junto a representantes del sector turístico y de reuniones de Córdoba.

Un Buró no debería limitarse a promocionar una ciudad. Su verdadera función es articular al sector público y privado, captar congresos y convenciones, generar oportunidades de negocio y posicionar al destino en los mercados nacionales e internacionales.

Para Córdoba, el desafío es aún mayor. Cuenta con infraestructura, conectividad, universidades, hotelería y una importante actividad empresarial y académica. Pero disponer de estos recursos no alcanza: hay que transformarlos en una propuesta competitiva y, fundamentalmente, salir a buscar los eventos.

El mensaje del taller resulta claro: un Buró profesionalizado es una herramienta comercial y estratégica para el destino. Su éxito dependerá de la capacidad de unir esfuerzos, generar candidaturas, trabajar con asociaciones y empresas y demostrar que los eventos no son solamente reuniones, sino verdaderos generadores de actividad económica, conocimiento, empleo y promoción internacional y por sobre todas las cosas …ser políticamente “ Neutral”

La participación de Andrés Escandón también aportó una mirada enriquecedora y estratégica sobre los desafíos y oportunidades que enfrenta actualmente la industria de reuniones cuando los eventos se convierten en estrategia de ciudad.

Hay una idea que dejó planteada Andrés Escandón durante el FIEXPO Workshop & Technical Visit que se desarrolla en Córdoba y que merece ser escuchada con atención: la industria de reuniones no debe ser vista simplemente como una actividad turística. Puede convertirse en una herramienta estratégica para transformar y posicionar una ciudad.

Escandón, Director Regional Senior de ICCA para América Latina y el Caribe, fue uno de los protagonistas del ICCA Lab realizado en la Universidad Blas Pascal, en el marco de FIEXPO.

Y su planteo resulta particularmente oportuno para Córdoba.¿Por qué?

Porque hoy ya no alcanza con decir que una ciudad tiene un buen centro de convenciones, hoteles, gastronomía, conectividad y atractivos turísticos.

Eso es necesario, pero no suficiente. La verdadera pregunta es: ¿qué quiere hacer una ciudad con la industria de reuniones?

Escandón llevó la mirada hacia distintos modelos internacionales para mostrar cómo determinadas ciudades utilizan los congresos, convenciones y eventos internacionales como instrumentos para elevar su competitividad y acelerar su internacionalización.

Y aquí aparece un concepto que considero fundamental: un congreso no termina cuando se apagan las luces del salón.

Un evento internacional puede dejar conocimiento, inversiones, contactos empresariales, oportunidades académicas, innovación, promoción internacional y nuevos negocios.

Por eso, competir por un congreso significa mucho más que competir por habitaciones de hotel. Significa competir por talento, conocimiento, inversiones y posicionamiento internacional.

Y Córdoba tiene una oportunidad enorme. La provincia cuenta con infraestructura, conectividad, universidades, empresas, profesionales, oferta gastronómica, hotelería y una importante experiencia en la organización de eventos.

Pero el gran desafío es lograr que todos esos componentes funcionen como un verdadero ecosistema MICE.

Y allí aparece otro de los mensajes que deja este ICCA Lab: la ciudad que pretende competir internacionalmente necesita trabajar coordinadamente.

Sector público, sector privado, universidades, convention bureaux, hoteles, organizadores profesionales de congresos, empresas de servicios y toda la cadena turística deben dejar de pensar individualmente y comenzar a actuar como un equipo.

Porque en el mercado internacional de reuniones, no compite una empresa contra otra: compite un destino contra otros destinos.

Escandón planteó además la realización de un primer ICCA Lab centrado precisamente en las ciudades competitivas y en la posibilidad de adaptar modelos internacionales al contexto local. Córdoba fue elegida como plataforma para este ejercicio, con una mirada especial sobre las ciudades no capitales como oportunidades de especialización y aceleración económica.

Y esto también merece una reflexión. Durante muchos años, la competencia internacional estuvo concentrada en las grandes capitales.

Hoy eso está cambiando. Las ciudades secundarias pueden ofrecer algo que muchas grandes metrópolis tienen cada vez más dificultades para proporcionar: proximidad, identidad, experiencias diferentes, menor saturación y capacidad de generar vínculos más cercanos.

Córdoba tiene allí una ventaja. Pero una ventaja solamente se transforma en competitividad cuando existe una estrategia.

Portal de América - por Ariel Badán Carreras, desde Córdoba